“Kuruluşumuzdan itibaren temsilciğini yaptığımız markaları seçerken çok titiz davrandık ve bizimle aynı kalite ve müşteri memnuniyeti anlayışında olduklarına inandığımız alanının en iyisi öncü markalar ile çalışmayı tercih ettik” diyen Teknosin Kodlama Sistemleri San. ve Tic. A.Ş.’nin Genel Müdürü İbrahim Aydemir, Gıda 2000 dergisinin sorularını yanıtladı.
– Sayın Aydemir, Teknosin Kodlama Sistemleri San. ve Tic. A.Ş. ve faaliyet alanlarını okuyucularımıza tanıtır mısınız?
Teknosin Kodlama Sistemleri olarak müşterilerimizin tüm “İzlenebilirlik” ihtiyaçlarına cevap vermeyi hedefleyen bir çözüm ortağı olarak hizmet veriyoruz. Endüstriyel uygulamalarda “İzlenebilirlik” gerekliliği ve ihtiyacı süreçlere ve sektörlere göre farklılık gösteriyor: Üretimin farklı süreçlerinde mamullerin kalite gözetim izlenebilirliği, tedarik ve depolama süreçlerinde bitmiş ürünlerin izlenebilirliği ve tabi ki son kullanıcılar için ürün, üretim ve son kullanım tarihinin izlenebilirliği konusunda proje çözüm ortağı ve şirketlerin “markalama ve kodlama” departmanları anlayışıyla faaliyetlerimizi yürütmeyi hedefliyoruz. Sahip olduğumuz geniş ve Türkiye’nin farklı bölgelerinde konumlanmış satış sonrası hizmetlerimiz ile tüm kullanıcılarımıza 7/24 hizmet veriyoruz ve kullanıcılarımızın ihtiyaçlarına hızlı çözüm üretiyoruz.
– Temsilciliğini yaptığınız markalar ve ürün portföyünüz hakkında bilgi verir misiniz?
Ürün portföyümüzü müşterilerimizin “kodlama ve markalama” alanında tüm ihtiyaçlarına cevap verebilecek şekilde oluşturduk. Bu amaçla yola çıkarak portföyümüzde, kodlama ve markalama alanında en yaygın kullanım alanına sahip mürekkepli sistemler (küçük karakterli inkjet, büyük karakterli [DOD] inkjet, yüksek çözünürlüklü HP yazıcılar, termal transfer yazıcılar), etiket yaz-yapıştır sistemleri, metal markalama (darbeli ve nokta vuruşlu) ve lazer markalama sistemleri yer alıyor.
Kuruluşumuzdan itibaren temsilciğini yaptığımız markaları seçerken çok titiz davrandık ve bizimle aynı kalite ve müşteri memnuniyeti anlayışında olduklarına inandığımız alanın en iyisi öncü markalar ile çalışmayı tercih ettik.
Temsilciliğini yaptığımız tüm markalar, çoğunluğu Almanya olmak üzere, Avrupa menşeli firmalardan oluşuyor: Leibinger, REA ve Valentin (Almanya), Sic Marking ve Tiflex (Fransa), Macsa (İspanya), Eme (Danimarka) ve Mectec (İsveç).
Şu ana kadar temsilciliğini yaptığımız markalar ile sayısız başarılı projeye imza attık. Son 3 senedir, Leibinger’in en iyi Avrupa temsilcisi olmanın gururunu yaşıyoruz ve bunu devam ettirebilmek için çalışmaya devam ediyoruz.
-Ürünleriniz hangi sektörlerde kullanılıyor? Gıda ambalajında kullanılan ürünler hangileridir?
Geniş ürün portföyümüz sayesinde çok farklı sektörlerde müşterilerimizin kodlama ve markalama alanındaki ihtiyaçlarına cevap veriyoruz. Bunların arasında otomotiv ana sanayi için araç şase numarası (VIN) markalama uygulamalarından, ağaç ve ağaç ürünleri için ürün takip uygulamalarındaki markalama sistemlerinden, demir çelik sektörü için boru ve profil kodlama sistemlerinden, çimento ve hazır beton sektörü için kraft ambalaj markalama uygulamalarından bahsedebiliriz.
Gıda sektörü kalite ve izlenebilirlik gereklilikleri sebebiyle farklı uygulamalar ile çok çeşitli çözümlere ihtiyacı olan bir sektör. Burada Teknosin olarak bizim önceliğimiz kullanıcının ihtiyaçlarına ve ambalaj farklılıklarına göre en uygun ve en düşük maliyetli çözümleri geliştirmek. Bunların arasında da bitmiş ürünler için üretim ve son kullanım tarihi kodlama, sevkiyat ve depolama aşamasına koli kodlama ve palet etiketleme uygulamalarını sayabiliriz.
Bununla beraber gıda sektörünün her bir alt kolunun farklı ihtiyaçları var. Örneğin un ve nişasta gibi üretim ortamlarının değişkenlik gösterebildiği ortamlar için farklı çözüm üretebilirken, bisküvi, çikolata ve şekerleme gibi hızın ve yüksek kalitenin önde olduğu sektörlerde farklı ürünlerimiz ile ihtiyaçlara cevap verebiliyoruz. Gıda sektörü hızlı büyüyen ve hızla değişen bir sektör olduğu için biz de kendimizi partnerlerimiz ile beraber sürekli yenilemeye devam ediyoruz. Son olarak yumurta markalama uygulamalarında MOBA tasnif ve paketleme makineleri ile entegre çalışan ürünlerimizi geliştirerek kullanıcıların hizmetine sunduk.
– 2017’nin ilk yarısını nasıl geçirdiniz? İkinci yarıya nasıl bakıyorsunuz? Hedeflerinizi öğrenebilir miyiz?
2017’nin ilk yarısı Türkiye’deki belirsizlikler dolayısıyla birçok projenin ve yatırımın ertelendiği bir dönem oldu ancak belirsizliklerin ortadan kalkması ile yatırımlar hız kazandı. Teknosin olarak bu sene de geçen senelerde olduğu için büyüme trendimizi sürdürmeyi hedefliyoruz.
-Sektörde yaşadığınız sorunlar ve çözüm önerileriniz nelerdir?
Kodlama ve markalama üretim süreçlerinin vazgeçilemez bir öğesi olmasına rağmen maalesef genellikle pek önemsenmeyen, en son düşünülen ve üstünde fazla zaman ayrılmayan bir konu olarak kaldığını gözlemliyoruz. Bu nedenle de şirketler tarafından genellikle ilk yatırım maliyetine bakılarak hızlı, eksik ve yanlış kararlar verilebilen bir konu oluyor. Aksine endüstriyel yazıcılarda ilk maliyetin dışında, sarf malzeme kullanım miktarı/fiyatları, satış sonrası destek ihtiyacı, bu desteğinin hızı ve ücretlendirilmesi, kor/kit gibi zamana bağlı sürekli olarak değişecek yedek parçaların fiyat ve değişim sıklıkları, ayrıca arızalar nedeniyle oluşan duruşlardaki tüm ürün ve zaman kayıpları düşünülerek alım kararı verilmelidir.
Biz Teknosin olarak mevcut veya potansiyel müşterilerimizin sorun ve ihtiyaçlarını iyi anlayarak bunlara uygun çalışmalar, demolar ve karşılaştırmalar yapıyoruz. Bunun sonucunda çıkan çözümlerimizi alternatifleri ile beraber müşterilerimiz ile paylaşıyoruz.
Bu şekilde sektörde 26 yıldır oluşan tecrübe ve birikimimizi kendilerine sunarak en verimli ve en doğru kararı vermelerini sağlıyoruz.
-Eklemek istediğiniz bir şey var mı?
Değişen teknolojiler ile beraber biz de ürün portföyümüzü sürekli geliştirmeye devam ediyoruz. Son olarak lazer markalama konusunda Avrupa’nın öncü firması olan İspanyol Macsa ile çalışmaya başlayarak lazer markalama alanında portföyümüzü güçlendirdik. Önümüzdeki günlerde Macsa lazer markalama ürünlerimiz ile özellikle gıda ve içecek endüstrisindeki müşterilerimizin ihtiyaçlarını cevaplamayı hedefliyoruz.
Bunun yanı sıra şirket olarak hizmet kalitesi ve çalışan memnuniyeti en üst düzeye taşımak için kurumsal altyapımızı sürekli geliştirmeye odaklanıyoruz. Bu bağlamda devam eden farklı projelerimiz ile 26 yıllık serüvenimizi daha ileriye taşımak için çalışmaya devam ediyoruz.